Le 6 novembre, VOUPLUS Medical — la marque de mobilier médical de Huashen Industrial — a officiellement inauguré son nouveau showroom dans le district de Daxing, à Pékin. Lors de la « cérémonie d’inauguration du showroom de Jingzhou » organisée ce jour-là, Cheng Tao, directeur général adjoint, a présenté un projet de mobilier médical aux participants, en leur exposant les solutions intégrées de l’entreprise et ses services de livraison de projets. À l’issue de la présentation, Luo Jianguo, président du groupe, et Cheng Tao ont guidé les clients présents dans le showroom et ont échangé sur place avec eux sur les détails des produits, leur adaptation aux espaces et leurs besoins de personnalisation.
Un fournisseur de solutions de mobilier médical implanté à l’origine dans le Guangdong et présent dans tout le pays a désormais ajouté un « point de service de proximité » dans la région Pékin-Tianjin-Hebei, à destination des établissements de santé et des partenaires du secteur de la construction — apportant directement sur les chantiers du nord les capacités de solutions développées dans le sud.

Le showroom de Daxing réunit sous un même toit les principales gammes de produits de VOUPLUS : postes infirmiers, armoires de soins, armoires de déchets, chariots mobiles de transfert des déchets médicaux, rayonnages pour médicaments occidentaux, paillasses de laboratoire, lits d’examen et canapés d’attente — couvrant les espaces ambulatoires, d’hospitalisation, de pharmacie et de laboratoire.
Pourquoi tout réunir dans un seul espace ? Les achats de mobilier médical par les hôpitaux couvrent généralement plusieurs services et catégories, dont les styles, les dimensions et les matériaux doivent être harmonisés. Les échanges fondés uniquement sur des catalogues entraînaient souvent des incompatibilités. La présentation des produits dans un même espace permet aux clients de les comparer côte à côte et de simuler sur place différentes configurations avec les équipes de conception et de vente. Contrairement à une approche axée sur la « vente d’articles à l’unité », VOUPLUS privilégie une offre complète, de l’agencement des espaces à la livraison et à l’installation.
Un fait souvent négligé : à mesure que les achats publics se segmentent et se spécialisent, le mobilier médical est devenu le troisième sous-marché en importance, après le mobilier de bureau et le mobilier scolaire. Sa logique d’approvisionnement est très différente : grande variété de catégories, matériaux divers, montants de commande élevés, ainsi que des exigences de résistance aux acides et aux bases et de durabilité. Les méthodes applicables au mobilier de bureau courant ne suffisent tout simplement pas.
Du côté de la demande, les nouvelles constructions et la rénovation des établissements existants sont deux moteurs complémentaires : les structures de proximité sont souvent rudimentaires et dépourvues de fonctions nécessaires, ce qui rend leur mise à niveau indispensable. Du côté des politiques publiques, l’initiative Healthy China a fait de la « Chine en bonne santé » une stratégie nationale, et les hôpitaux passent de l’objectif de « traiter davantage de patients » à celui de « mieux traiter et mieux soigner », redéfinissant ainsi l’espace médical.
Pékin ne se résume pas à une ville. La capitale concentre des hôpitaux de premier plan (de grade III, niveau I), des universités et des instituts de recherche. Elle offre à la fois des environnements de référence aux exigences élevées et une demande constante de rénovation et d’agrandissement, tout en rayonnant vers l’ensemble du pôle de ressources médicales du nord.
L’avantage le plus concret est le gain d’efficacité. Auparavant, les clients du nord devaient se rendre jusqu’au Guangdong pour voir les échantillons. Avec le showroom désormais installé à Pékin, le point de service se trouve au plus près du projet : les clients peuvent apporter leurs plans et discuter des choix dès la phase de conception, ce qui réduit sensiblement le délai entre la prise de contact et la livraison.
Depuis près de 20 ans, VOUPLUS Medical se consacre au mobilier médical et a développé des capacités systématiques, de la R&D à la livraison. L’entreprise a servi 500 établissements de santé et de soins aux personnes âgées, parmi lesquels des hôpitaux généraux, des hôpitaux spécialisés, des établissements combinant soins et prise en charge des personnes âgées et des centres de santé communautaires. Ces qualifications et références servent à la fois de justificatifs de conformité dans les appels d’offres et de supports de communication pour établir la confiance des hôpitaux.
La faible concentration du secteur, l’incomplétude des normes et le manque de R&D constituent, selon VOUPLUS, autant de possibilités pour les investisseurs de long terme de prendre une longueur d’avance sur la concurrence.
Le soutien de VOUPLUS à ses partenaires de distribution s’articule autour de deux axes. Pour le marketing, le showroom, les supports, l’accueil des clients et le système de devis sont en place. Pour la conception, l’entreprise s’appuie sur sa connaissance de la planification hospitalière, de l’aménagement des services, des processus médicaux et des exigences de lutte contre les infections pour proposer des analyses de projets, des configurations de plans et des recommandations de produits. Les partenaires peuvent répondre à des projets professionnels sans constituer leurs propres équipes, et se concentrer ainsi sur leurs relations locales et le développement commercial.
Le showroom de Daxing est ouvert à trois catégories de visiteurs : les services des achats des hôpitaux, les entreprises de construction et les bureaux d’études spécialisés en ingénierie médicale et en aménagement intérieur, ainsi que les partenaires de distribution. Il permet de consulter des échantillons sur place, de sélectionner des produits et de coordonner des solutions personnalisées. Les organisations intéressées peuvent prendre contact pour organiser une visite et un échange.
Annexe : les fondements de la marque
Guangdong Huashen Industrial Co., Ltd. a été fondée en 2007. Son nom exprime l’ambition de « bâtir une entreprise florissante et prometteuse sur le sol chinois ». Il s’agit d’une entreprise intégrée de fabrication et de vente, axée sur le vaste marché de la santé et des soins aux personnes âgées. Elle propose aux hôpitaux des solutions globales de mobilier médical afin d’améliorer l’environnement médical et l’image générale de l’hôpital. En 2013, elle a déposé la marque « VOU VOUPLUS » et exploite des filiales contrôlées et des succursales, notamment VOU VOUPLUS, VOUPLUS Medical, Yupin, Hanfeng et Harmanda.
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